Abonnement
Beheer je Tixxy abonnement, bekijk beschikbare plannen en wijzig je facturatie-instellingen.
Overzicht
Met een Tixxy abonnement krijg je toegang tot extra functies en lagere transactiekosten. Beheer je abonnement via Instellingen > Abonnement.
Beschikbare plannen
Tixxy Free
Het gratis plan voor starters:
| Kenmerk | Waarde |
|---|---|
| Maandelijkse kosten | € 0 |
| Transactiekosten | Standaard tarief |
| Evenementen | Onbeperkt |
| Tickets per evenement | Onbeperkt |
| Support |
Tixxy Pro
Het professionele plan voor groeiende organisaties:
| Kenmerk | Waarde |
|---|---|
| Maandelijkse kosten | Zie prijspagina |
| Transactiekosten | Verlaagd tarief |
| Evenementen | Onbeperkt |
| Tickets per evenement | Onbeperkt |
| Support | Prioriteit |
| Extra functies | Zie hieronder |
Pro functies
Met Tixxy Pro krijg je toegang tot:
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Verlaagde kosten | Lagere transactiekosten per ticket |
| Prioriteit support | Snellere reactietijden |
| Geavanceerde rapportages | Extra statistieken en analyses |
| Custom branding | Meer aanpassingsmogelijkheden |
| API toegang | Uitgebreide API-functionaliteit |
Abonnement afsluiten
Nieuw abonnement
- Ga naar Instellingen > Abonnement
- Klik op Upgrade naar Pro
- Selecteer de facturatieperiode
- Vul je betaalgegevens in
- Bevestig je abonnement
Facturatieperiode
| Periode | Voordeel |
|---|---|
| Maandelijks | Flexibel opzeggen |
| Jaarlijks | Korting op jaarbasis |
Jaarkorting
Bij jaarlijkse betaling ontvang je korting op het totaalbedrag. Het exacte percentage staat op de prijspagina.
Betaalmethodes
Beschikbare methodes
| Methode | Beschikbaar |
|---|---|
| iDEAL | Ja |
| Creditcard | Ja |
| SEPA automatische incasso | Ja |
| Bancontact | Ja |
Betaalmethode wijzigen
- Ga naar Instellingen > Abonnement
- Klik op Betaalmethode wijzigen
- Selecteer de nieuwe methode
- Bevestig de wijziging
Facturatie
Factuurgegevens
Zorg dat je factuurgegevens correct zijn:
| Gegeven | Beschrijving |
|---|---|
| Bedrijfsnaam | Naam op de factuur |
| Adres | Factuuradres |
| BTW-nummer | Voor BTW-verlegging |
| KvK-nummer | Kamer van Koophandel |
Facturen bekijken
- Ga naar Instellingen > Abonnement
- Scroll naar Factuurgeschiedenis
- Klik op een factuur om te downloaden
Factuur e-mail
Facturen worden automatisch verzonden naar het e-mailadres van de accounthouder. Je kunt extra e-mailadressen toevoegen voor de financiële administratie.
Abonnement beheren
Status bekijken
Bekijk de status van je abonnement:
| Status | Beschrijving |
|---|---|
| Actief | Abonnement loopt |
| Proefperiode | In proefperiode |
| Vervalt | Wordt niet verlengd |
| Verlopen | Niet meer actief |
Verlenging
Je abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het opzegt. Je ontvangt vooraf een herinnering per e-mail.
Upgraden
Upgrade je plan op elk moment:
- Ga naar Instellingen > Abonnement
- Bekijk de beschikbare upgrades
- Selecteer het nieuwe plan
- Het verschil wordt pro-rata verrekend
Abonnement opzeggen
Opzegproces
- Ga naar Instellingen > Abonnement
- Klik op Abonnement opzeggen
- Bevestig de opzegging
- Je abonnement loopt door tot het einde van de huidige periode
Na opzegging
| Aspect | Wat gebeurt er |
|---|---|
| Toegang | Blijft tot einde periode |
| Data | Blijft behouden |
| Functies | Pro-functies vervallen na afloop |
| Heractiveren | Altijd mogelijk |
Let op
Bij opzegging verlies je na afloop van de periode toegang tot Pro-functies. Je data blijft behouden en je kunt altijd opnieuw een abonnement afsluiten.
Proefperiode
Gratis uitproberen
Nieuwe gebruikers kunnen Tixxy Pro gratis uitproberen:
| Aspect | Details |
|---|---|
| Duur | Zie aanbieding |
| Functies | Alle Pro-functies |
| Verplichting | Geen automatische verlenging |
| Betaalgegevens | Niet vereist |
Na de proefperiode
Na afloop van de proefperiode:
- Je account wordt automatisch Free
- Je kunt upgraden naar Pro
- Alle data blijft behouden
Meerdere organisaties
Abonnement per organisatie
Elk abonnement geldt voor één organisatie. Bij meerdere organisaties:
- Sluit per organisatie een abonnement af
- Of neem contact op voor volume-kortingen
Organisatie wisselen
Het abonnement is gekoppeld aan de organisatie, niet aan je persoonlijke account. Als je lid bent van meerdere organisaties, heeft elke organisatie een eigen abonnementsstatus.
Veelgestelde vragen
Ja, je kunt op elk moment opzeggen. Je abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
Je data blijft behouden. Je verliest alleen toegang tot Pro-functies. Je kunt altijd opnieuw een abonnement afsluiten.
Nee, er vindt geen restitutie plaats bij tussentijds opzeggen. Je behoudt toegang tot het einde van de periode.
Ja, je kunt je facturatieperiode wijzigen. De wijziging gaat in bij de volgende verlenging.
Je ontvangt een notificatie om je betaalgegevens bij te werken. Na meerdere mislukte pogingen kan je abonnement worden opgeschort.