Promocodes
Maak en beheer kortingscodes voor je evenementen om sales te stimuleren en speciale aanbiedingen te doen.
Overzicht
Met promocodes kun je kortingen aanbieden aan je klanten. Dit is perfect voor:
- Early bird acties
- Groepskortingen
- Partner deals
- Influencer campagnes
- Loyaliteitsprogramma's
Ga naar Marketing > Promocodes om codes te beheren.
Promocode aanmaken
Stap 1: Nieuwe code
- Ga naar Marketing > Promocodes
- Klik op Nieuwe promocode
- Vul de gegevens in
Stap 2: Basisgegevens
| Veld | Beschrijving | Verplicht |
|---|---|---|
| Code | De code die klanten invoeren | Ja |
| Naam | Interne naam voor herkenning | Ja |
| Beschrijving | Interne notitie | Nee |
Stap 3: Kortingstype
| Type | Beschrijving | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Percentage | Korting als percentage | 10% korting |
| Vast bedrag | Vast bedrag korting | €5 korting |
| Gratis ticket | Gratis ticket bij aankoop | 1+1 gratis |
Kortingsinstellingen
Percentage korting
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Percentage | Het kortingspercentage (1-100%) |
| Maximum korting | Optioneel: maximale korting in euro's |
Vast bedrag korting
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Bedrag | Het kortingsbedrag in euro's |
| Per ticket | Korting per ticket of per bestelling |
Gratis ticket
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Koop X | Aantal tickets dat gekocht moet worden |
| Krijg Y gratis | Aantal gratis tickets |
Geldigheid
Gebruikslimieten
| Limiet | Beschrijving |
|---|---|
| Totaal gebruik | Maximaal aantal keer dat de code gebruikt kan worden |
| Per klant | Maximaal gebruik per e-mailadres |
| Per bestelling | Maximaal aantal kortingen per bestelling |
Tijdsperiode
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Startdatum | Vanaf wanneer de code geldig is |
| Einddatum | Tot wanneer de code geldig is |
| Specifieke dagen | Alleen geldig op bepaalde dagen |
Tip: Flash sales
Combineer een korte geldigheidperiode met een aantrekkelijke korting voor een succesvolle flash sale.
Voorwaarden
Minimumwaarde
Stel een minimale bestelwaarde in:
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Minimumbedrag | Bestelling moet minimaal dit bedrag zijn |
| Minimum tickets | Minimaal aantal tickets in bestelling |
Tickettypes en producten
Beperk de code tot specifieke tickettypes en/of producten. Handig voor bijvoorbeeld sponsortickets: wél korting op de wandeltickets, niet op het parkeerticket.
- Open de kaart Beperkingen voor tickets en producten
- Kies onder Tickettypes de tickettypes waarvoor de code geldt (per evenement)
- Kies onder Producten eventueel ook producten
- Laat beide leeg om de korting op de hele bestelling toe te passen
Zo wordt de korting berekend
Bij een beperkte code wordt de korting alleen berekend over de geselecteerde items. Een percentage geldt over het subtotaal van die items; een vast bedrag gaat er nooit boven uit. De overige items (en betaalde formulieropties) blijven volledig in rekening gebracht. Bevat een winkelwagen geen enkel geselecteerd item, dan wordt de code geweigerd met de melding dat hij niet geldt voor de items in de winkelwagen.
Evenementen
Beperk de code tot specifieke evenementen:
- Selecteer Alle evenementen of Specifieke evenementen
- Selecteer de gewenste evenementen
- De code werkt alleen voor deze evenementen
Codes genereren
Handmatig aanmaken
Maak individuele codes met specifieke instellingen.
Bulkgeneratie
Genereer meerdere unieke codes tegelijk:
- Klik op Bulk genereren
- Stel het aantal codes in
- Kies het patroon (bijv. PREFIX-XXXXX)
- Genereer de codes
- Download als CSV
Tip: Partner campagnes
Genereer unieke codes voor partners zodat je kunt meten welke partner het beste converteert.
Promocode types
Openbare codes
- Zichtbaar voor iedereen
- Bijvoorbeeld: EARLYBIRD10
Persoonlijke codes
- Unieke code per persoon
- Bijvoorbeeld: JAN-ABC123
Geheime codes
- Alleen gedeeld via specifieke kanalen
- Bijvoorbeeld: VIP2026SECRET
Statistieken
Per code bekijken
| Statistiek | Beschrijving |
|---|---|
| Totaal gebruikt | Aantal keer de code is toegepast |
| Totale korting | Som van alle gegeven kortingen |
| Omzet gegenereerd | Totale omzet van bestellingen met deze code |
| Conversie | Percentage van code-gebruikers dat koopt |
Overzicht
Bekijk de prestaties van alle codes:
- Meest gebruikte codes
- Hoogste korting gegeven
- Beste conversiecode
Beheren
Code bewerken
- Open de promocode
- Pas de instellingen aan
- Sla op
Actieve codes
Wijzigingen aan actieve codes gelden direct voor nieuwe bestellingen. Bestaande bestellingen behouden de oorspronkelijke korting.
Code deactiveren
- Open de promocode
- Schakel Actief uit
- De code kan niet meer worden gebruikt
Code verwijderen
Je kunt een code alleen verwijderen als deze nog nooit is gebruikt. Anders kun je de code deactiveren.
Veelgestelde vragen
Standaard kan slechts één promocode per bestelling worden gebruikt. Dit voorkomt stapeling van kortingen.
Deactiveer de code direct en maak een nieuwe code aan. Je kunt ook de gebruikslimiet verlagen naar het huidige gebruik.
Ja, in de bestellingsdetails zie je welke promocode is toegepast. Je kunt ook filteren op bestellingen met een specifieke code.
Ja. Zonder beperkingen geeft een promocode korting op de hele bestelling, producten inbegrepen. Wil je alleen korting op bepaalde producten (of juist niet op producten), stel dan bij Beperkingen voor tickets en producten in waarvoor de code geldt.
Ja, pas simpelweg de einddatum aan naar een datum in de toekomst en de code werkt weer.