Account beveiliging

Beveilig je Tixxy account met een sterk wachtwoord en tweefactorauthenticatie (2FA).


Overzicht

De beveiliging van je account is essentieel, vooral als je toegang hebt tot financiële gegevens en klantinformatie. Tixxy biedt meerdere beveiligingsopties om je account te beschermen.

Ga naar Instellingen > Beveiliging om je beveiligingsinstellingen te beheren.


Wachtwoord wijzigen

Een nieuw wachtwoord instellen

  1. Ga naar Instellingen > Beveiliging > Wachtwoord
  2. Voer je huidige wachtwoord in
  3. Voer je nieuwe wachtwoord in (minimaal 8 karakters)
  4. Bevestig je nieuwe wachtwoord
  5. Klik op Wachtwoord bijwerken

Tip: Kies een sterk wachtwoord

Gebruik een combinatie van hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens. Vermijd voor de hand liggende wachtwoorden zoals je naam of geboortedatum.

Wachtwoord vergeten

Als je je wachtwoord bent vergeten:

  1. Ga naar de inlogpagina
  2. Klik op Wachtwoord vergeten?
  3. Voer je e-mailadres in
  4. Volg de instructies in de e-mail om je wachtwoord te resetten

Tweefactorauthenticatie (2FA)

Tweefactorauthenticatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan je account. Naast je wachtwoord heb je ook een code van je telefoon nodig om in te loggen.

2FA inschakelen

  1. Ga naar Instellingen > Beveiliging > Tweefactorauthenticatie
  2. Klik op Tweefactorauthenticatie inschakelen
  3. Scan de QR-code met een authenticator-app (zoals Google Authenticator, Authy of 1Password)
  4. Voer de 6-cijferige code in die de app toont
  5. Klik op Bevestigen

Bewaar je herstelcodes

Na het inschakelen van 2FA ontvang je herstelcodes. Bewaar deze op een veilige plek! Je hebt ze nodig als je geen toegang meer hebt tot je authenticator-app.

Ondersteunde authenticator-apps

Je kunt elke TOTP-compatibele authenticator-app gebruiken:

  • Google Authenticator (iOS/Android)
  • Microsoft Authenticator (iOS/Android)
  • Authy (iOS/Android/Desktop)
  • 1Password
  • Bitwarden

Herstelcodes

Bij het inschakelen van 2FA ontvang je 8 herstelcodes. Elke code kan één keer worden gebruikt om in te loggen als je geen toegang hebt tot je authenticator-app.

Herstelcodes bekijken:

  1. Ga naar Instellingen > Beveiliging > Tweefactorauthenticatie
  2. Klik op Herstelcodes bekijken
  3. Voer je wachtwoord in ter bevestiging

Nieuwe herstelcodes genereren:

Als je herstelcodes zijn gebruikt of gecompromitteerd, kun je nieuwe genereren. Dit maakt alle oude codes ongeldig.

2FA uitschakelen

  1. Ga naar Instellingen > Beveiliging > Tweefactorauthenticatie
  2. Klik op Tweefactorauthenticatie uitschakelen
  3. Voer je wachtwoord in ter bevestiging
  4. Bevestig dat je 2FA wilt uitschakelen

Inlogmeldingen

Tixxy kan je waarschuwen wanneer er wordt ingelogd op je account vanaf een nieuw apparaat of een nieuwe locatie.

Meldingen instellen

  1. Ga naar Instellingen > Beveiliging
  2. Schakel Inlogmeldingen in of uit

Wanneer ingeschakeld, ontvang je een e-mail bij:

  • Inloggen vanaf een nieuw apparaat
  • Inloggen vanaf een nieuwe browser
  • Inloggen vanaf een onbekende locatie

Beveiligingstips

TipBeschrijving
Gebruik een uniek wachtwoordGebruik niet hetzelfde wachtwoord als voor andere diensten
Schakel 2FA inTweefactorauthenticatie maakt je account veel veiliger
Controleer actieve sessiesBekijk regelmatig waar je bent ingelogd
Log uit op gedeelde apparatenSluit altijd je sessie af op openbare of gedeelde computers

Veelgestelde vragen

Gebruik een van je herstelcodes om in te loggen. Elke herstelcode werkt één keer. Nadat je bent ingelogd, kun je 2FA opnieuw instellen met een nieuwe authenticator-app.

Neem contact op met Tixxy Support. Na verificatie van je identiteit kunnen we je helpen om weer toegang te krijgen tot je account.

Op dit moment is 2FA een persoonlijke instelling. We raden aan om alle teamleden te stimuleren 2FA in te schakelen, vooral als ze toegang hebben tot financiële gegevens.

Inlogmeldingen worden verstuurd bij nieuwe apparaten of browsers. Als je wisselt van browser of je cookies hebt gewist, kan dit een melding triggeren. Dit is normaal gedrag.