Data export

Exporteer je data uit Tixxy naar CSV of Excel formaat voor analyse, rapportage en administratie.


Overzicht

Met de export functie kun je data downloaden van:

  • Bestellingen
  • Tickets
  • Winkelwagentjes
  • Gastenlijsten

Ga naar Tools > Exports om exports te maken en te beheren.


Export aanmaken

Stap 1: Open de export modal

  1. Ga naar Tools > Exports
  2. Klik op Create Export

Stap 2: Selecteer datatypes

Kies welke data je wilt exporteren:

DatatypeBeschrijving
OrdersAlle bestellingen met klantgegevens en bedragen
TicketsIndividuele tickets met houdergegevens en check-in status
CartsWinkelwagentjes (ook onafgeronde)
Guest ListsGastenlijsten met gasten

Meerdere datatypes

Je kunt meerdere datatypes tegelijk selecteren. Elk datatype wordt als apart tabblad of bestand geëxporteerd.

Stap 3: Filter optioneel

Evenementen selecteren

Selecteer specifieke evenementen of laat leeg voor alle evenementen van je organisatie.

Datumbereik instellen

Filter op aanmaakdatum:

VeldBeschrijving
StartdatumAlleen data vanaf deze datum
EinddatumAlleen data tot en met deze datum

Status filters

Filter bestellingen en winkelwagentjes op status:

StatusBeschrijving
CompletedAfgeronde/betaalde items
PendingItems in afwachting van betaling
CancelledGeannuleerde items
ExpiredVerlopen items

Stap 4: Kies het formaat

FormaatBeschrijvingBeste voor
CSVComma-separated valuesImport in andere systemen, databases
ExcelMicrosoft Excel (.xlsx)Directe analyse in spreadsheets

Stap 5: Maak de export

Klik op Create Export. De export wordt op de achtergrond verwerkt.


Exports beheren

Overzicht

Het exports overzicht toont al je aangemaakte exports:

KolomBeschrijving
CreatedDatum en tijd van aanmaken
Data TypesWelke datatypes zijn geëxporteerd
EventsGeselecteerde evenementen of "All Events"
FormatCSV of XLSX
RecordsAantal geëxporteerde records
StatusHuidige status van de export

Export statussen

StatusBeschrijving
PendingExport staat in de wachtrij
ProcessingExport wordt verwerkt
CompletedExport is klaar om te downloaden
FailedExport is mislukt

Downloaden

Zodra een export de status Completed heeft:

  1. Klik op Download in de acties kolom
  2. Het bestand wordt direct gedownload

Zoeken en filteren

Gebruik de zoekbalk en statusfilter om exports te vinden:

FilterOpties
ZoekenZoek op formaat of status
StatusAll Status, Pending, Processing, Completed, Failed

Geëxporteerde gegevens

Bestellingen (Orders)

VeldBeschrijving
BestelnummerUnieke bestelreferentie
DatumDatum en tijd van bestelling
KlantNaam en e-mailadres
TicketsAantal en type tickets
TotaalbedragTotale orderwaarde
BetaalmethodeGebruikte betaalmethode
StatusBetaalstatus

Tickets

VeldBeschrijving
TicketcodeUnieke ticketcode
TickettypeNaam van het tickettype
PrijsTicketprijs
HouderNaam van tickethouder
E-mailE-mailadres
Check-in statusIngecheckt of niet
Check-in tijdTijdstip van check-in
FormulierveldenIngevulde extra velden

Winkelwagentjes (Carts)

VeldBeschrijving
Cart IDUnieke identificatie
AangemaaktDatum en tijd
StatusActief, verlopen, omgezet
InhoudTickets in winkelwagen
WaardeTotale waarde

Gastenlijsten (Guest Lists)

VeldBeschrijving
GastenlijstNaam van de lijst
GastNaam van de gast
Check-in statusIngecheckt of niet

Tips voor exports

CSV openen in Excel

Bij het openen van CSV bestanden in Excel:

  1. Open Excel
  2. Ga naar Data > From Text/CSV
  3. Selecteer het CSV bestand
  4. Kies UTF-8 als encoding
  5. Klik op Load

Speciale tekens

Open CSV bestanden niet direct door te dubbelklikken. Gebruik de import functie om speciale tekens correct weer te geven.

Grote exports

Voor grote datasets:

  • Gebruik datumfilters om de periode te beperken
  • Selecteer alleen de evenementen die je nodig hebt
  • Filter op specifieke statussen indien relevant

Veelgestelde vragen

De verwerkingstijd hangt af van de hoeveelheid data. Kleine exports zijn binnen seconden klaar, grote exports kunnen enkele minuten duren.

Ja, voltooide exports blijven beschikbaar in het overzicht. Je kunt ze op elk moment opnieuw downloaden.

Ja, alle ingevulde formuliervelden worden meegeëxporteerd bij ticket exports. Elk veld krijgt een eigen kolom.

Ja, selecteer meerdere evenementen in het evenementenfilter of laat het leeg om alle evenementen te exporteren.

Alleen organisatieleden met de juiste rechten kunnen data exporteren.