Tickettypes
Maak en beheer tickettypes voor je evenement met eigen prijzen, beschikbaarheid en verkoopperiodes.
Overzicht
Tickettypes zijn de basis van je ticketverkoop. Je kunt onbeperkt tickettypes aanmaken met verschillende:
- Prijzen en BTW-tarieven
- Beschikbaarheid en limieten
- Verkoopperiodes
- Gekoppelde producten
Ga naar Evenement > Tickets om tickettypes te beheren.
Tickettypes overzicht
Op de tickets pagina zie je een overzicht van alle tickettypes, georganiseerd in groepen:
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Name | De naam van het tickettype |
| Sales trend | Verkooptrend visualisatie |
| Available setting | Beschikbaarheidsstatus (Auto, Hidden, Sold Out) |
| Availability | Verkochte vs beschikbare tickets |
| Action | Edit, Duplicate, Delete |
Tickettype aanmaken
Stap 1: Start aanmaken
- Ga naar Evenement > Tickets
- Klik op New ticket type
- Het aanmaakformulier opent als flyout
Stap 2: Basisgegevens
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Name | Naam van het ticket (bijv. "Early Bird") |
| Description | Uitgebreide beschrijving van wat inbegrepen is |
| Ticket Group | De groep waar dit ticket bij hoort (alleen zichtbaar bij meerdere groepen) |
Stap 3: Prijs instellen
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Ticket price | Ticketprijs inclusief BTW |
| VAT Rate | BTW-tarief (0%, 9% of 21%) |
| Administration fee | Optionele administratiekosten |
| Administration fee VAT Rate | BTW-tarief voor administratiekosten |
Tip: Gratis tickets
Stel de prijs in op €0,00 voor gratis tickets. Klanten doorlopen wel het normale bestelproces maar betalen niets.
Stap 4: Beschikbaarheid
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Availability | Auto Availability, Hide From Store, of Sold Out |
| Availability from | Startdatum en -tijd voor verkoop |
| Availability till | Einddatum en -tijd voor verkoop |
| Tickets available | Maximum aantal beschikbare tickets |
Countdown bij toekomstige verkoop
Wanneer je een Availability from datum in de toekomst instelt, wordt het ticket automatisch getoond in de winkel met een countdown timer. Bezoekers kunnen de prijs alvast zien en weten precies wanneer de verkoop start.
Stap 5: Geldige dagen (meerdaagse evenementen)
Bij meerdaagse evenementen verschijnt een extra optie om te bepalen voor welke dagen het ticket geldig is:
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Valid Days | Selecteer de dagen waarvoor dit ticket toegang geeft |
Tip: Dagtickets vs. Volledige passen
Laat de selectie leeg om een ticket geldig te maken voor alle dagen (ideaal voor weekendpassen of volledige toegang). Selecteer specifieke dagen voor dagtickets.
Stap 6: Bestelregels
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Minimum number of tickets per order | Minimum dat per bestelling gekocht moet worden |
| Maximum number of tickets per order | Maximum dat per bestelling gekocht kan worden |
Stap 7: Opslaan
Klik op Save changes om het tickettype aan te maken.
Beschikbaarheid instellingen
Je kunt de beschikbaarheid van een tickettype op drie manieren instellen:
| Status | Beschrijving |
|---|---|
| Auto Availability | Ticket is automatisch beschikbaar zolang er voorraad is |
| Hide From Store | Ticket is verborgen in de winkel |
| Sold Out | Ticket wordt getoond als uitverkocht |
Tickets met toekomstige verkoopdatum
Wanneer je een tickettype aanmaakt met een Availability from datum in de toekomst, gebeurt het volgende:
Countdown timer
Het ticket wordt getoond in de winkel met een countdown timer die aftelt naar het moment dat de verkoop start. Dit creëert anticipatie bij je bezoekers.
| Element | Beschrijving |
|---|---|
| Countdown | Toont dagen, uren, minuten en seconden tot de verkoop start |
| Prijs preview | De prijs is zichtbaar zodat bezoekers weten wat ze kunnen verwachten |
| Niet bestelbaar | De "Bestel" knop is uitgeschakeld tot de verkoop start |
Prijspreview voor evenement
Ook wanneer de verkoop van het hele evenement nog niet is gestart, worden ticketprijzen alvast getoond. Dit helpt bezoekers om:
- Te beslissen of ze willen kopen voordat de verkoop begint
- Het juiste budget te reserveren
- Op tijd klaar te staan voor de verkoopstart
Uitzondering
Tickets die een eigen Availability from datum hebben die ná de evenementverkoop start ligt, worden niet getoond in de preview. Deze verschijnen pas wanneer hun eigen verkoopdatum nadert.
Uitverkocht in preview
Als een ticket al uitverkocht is voordat de verkoop start (bijvoorbeeld door pre-sales), wordt dit getoond met een "Uitverkocht" label. De instelling Uitverkochte tickets verbergen in de winkelinstellingen wordt ook toegepast op preview tickets.
Producten koppelen aan tickettypes
Je kunt producten koppelen aan specifieke tickettypes. Deze producten worden alleen aangeboden bij aankoop van dat ticket.
Producten toevoegen
- Open een bestaand tickettype
- Bij Connected Products, klik op Add Product
- Selecteer een product
- Stel in of het product verplicht is
- Het product wordt direct gekoppeld
Let op
Je moet het tickettype eerst opslaan voordat je producten kunt koppelen.
Product instellingen
Per gekoppeld product kun je instellen:
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Required | Product moet verplicht bij dit ticket worden gekocht |
Producten ordenen
Sleep de producten via het drag-handle icoon om de volgorde aan te passen.
Product verwijderen
- Klik op het menu (drie puntjes) naast het product
- Klik op Remove
Tickettype voorbeelden
Early Bird ticket
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Name | Early Bird |
| Ticket price | €25,00 |
| Tickets available | 100 |
| Availability from | 1 maart 2026 |
| Availability till | 31 maart 2026 |
Regular ticket
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Name | Regular |
| Ticket price | €35,00 |
| Tickets available | 500 |
| Availability from | 1 april 2026 |
VIP ticket
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Name | VIP |
| Ticket price | €75,00 |
| Description | Inclusief meet & greet, exclusieve toegang |
| Tickets available | 50 |
| Maximum per order | 4 |
Dagticket (meerdaags festival)
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Name | Zaterdag ticket |
| Ticket price | €45,00 |
| Valid Days | Zaterdag geselecteerd |
| Tickets available | 1000 |
Weekendpas (meerdaags festival)
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Name | Weekendpas |
| Ticket price | €75,00 |
| Valid Days | Leeg (geldig voor alle dagen) |
| Tickets available | 500 |
Ticketgroepen
Ticketgroepen helpen je om je ticketaanbod te structureren. Dit is vooral handig bij meerdaagse festivals of evenementen met verschillende categorieën.
Groep aanmaken
- Klik op Create ticket group in de zijbalk
- Vul een naam en optionele beschrijving in
- Klik op Create group
Ticket toewijzen aan groep
Bij het aanmaken of bewerken van een tickettype selecteer je de gewenste groep bij Ticket Group. Dit veld verschijnt alleen als er meerdere groepen zijn.
Groepen ordenen
Als er meerdere groepen zijn, kun je ze ordenen via drag-and-drop met het drag-handle icoon naast de groepsnaam.
Meer over ticketgroepen
Zie Ticketgroepen voor uitgebreide informatie over het organiseren van tickets in groepen.
Groepstickets
Groepstickets zijn tickettypes die meerdere personen vertegenwoordigen, zoals gezinstickets of koppeltickets.
Groepsticket aanmaken
- Open een tickettype in de Pro sectie
- Schakel Groepsticket in
- Vul het Aantal personen in (minimaal 2)
- De prijs is per persoon
Voorbeeld
| Instelling | Waarde |
|---|---|
| Naam | Gezinsticket |
| Prijs per persoon | €25,00 |
| Aantal personen | 4 |
| Totaalprijs | €100,00 |
Bij aankoop van 1 gezinsticket worden 4 individuele tickets aangemaakt en telt de capaciteit 4 personen.
Meer over groepstickets
Zie Groepstickets voor uitgebreide informatie over prijsberekening, capaciteit, en configuratie van formuliervelden en producten per persoon of per groep.
Tickettype bewerken
- Klik op de naam van het tickettype in de tabel
- Pas de instellingen aan in de flyout
- Klik op Save changes
Tickettype dupliceren
Maak snel een vergelijkbaar tickettype:
- Klik op het menu (drie puntjes) naast het tickettype
- Klik op Duplicate
- Een kopie wordt aangemaakt met "(Copy)" achter de naam
- De modal opent automatisch zodat je de kopie kunt aanpassen
Tickettypes ordenen
De volgorde van tickets bepaalt hoe ze in je winkel verschijnen:
- Ga naar Evenement > Tickets
- Sleep tickets via het drag-handle icoon naar de gewenste volgorde
- De wijziging wordt automatisch opgeslagen
Tip: Beste ticket eerst
Zet je meest populaire of meest winstgevende ticket bovenaan voor maximale zichtbaarheid.
Tickettype verwijderen
- Klik op het menu (drie puntjes) naast het tickettype
- Klik op Delete
- Bevestig de actie
Let op
Verwijderen is permanent. Als er al tickets van dit type zijn verkocht, blijven de bestaande bestellingen bewaard maar kunnen er geen nieuwe tickets meer worden verkocht.
Veelgestelde vragen
Ja, je kunt de prijs wijzigen. Dit geldt alleen voor nieuwe bestellingen. Bestaande tickets behouden hun originele prijs.
Bij Auto Availability wordt het ticket automatisch als "Uitverkocht" getoond in je winkel wanneer het maximum aantal is bereikt.
Ja, je kunt het aantal beschikbare tickets op elk moment verhogen. Verlagen kan alleen tot het aantal dat al verkocht is.
Zet de Availability op "Hide From Store". Het ticket verdwijnt uit de winkel maar kan later weer zichtbaar worden gemaakt.
Ja, gebruik promocodes met een unieke toegangscode of maak het ticket verborgen en deel alleen de directe link.
Minimum dwingt klanten om minimaal X tickets te kopen (bijv. voor groepskorting). Maximum beperkt hoeveel één klant kan kopen (bijv. om doorverkoop te voorkomen).
Elk ticket hoort bij een groep. Bij je eerste ticket wordt automatisch een standaardgroep aangemaakt. Het groepsveld verschijnt alleen als er meerdere groepen zijn.
Bij meerdaagse evenementen verschijnt automatisch het veld "Valid Days". Selecteer de specifieke dag(en) waarvoor het ticket geldig is. Voor een weekendpas laat je de selectie leeg, dan is het ticket geldig voor alle dagen.
Ja, als een ticket voor specifieke dagen geldig is, wordt dit automatisch op het PDF-ticket vermeld onder "Geldig voor". Bij tickets die voor alle dagen geldig zijn wordt dit niet getoond.
Bezoekers zien een countdown timer die aftelt naar de verkoopstart, samen met een preview van de ticketprijzen. Zodra de countdown op nul staat, kunnen ze direct bestellen.
De countdown timer wordt alleen getoond wanneer je een toekomstige Availability from datum instelt. Wil je geen countdown tonen? Stel dan geen startdatum in, of verberg het ticket met Hide From Store tot je klaar bent voor de verkoop.