Gekoppelde barcodes
Koppel extra barcodes (zoals polsbandjes of bagagelabels) aan een ticket tijdens de check-in zodat je later precies weet welk bandje bij welke bezoeker hoort.
Wanneer gebruik je dit?
Gebruik gekoppelde barcodes wanneer je bij de ingang niet alleen het ticket wilt valideren, maar ook andere fysieke items aan de bezoeker wilt koppelen. Voorbeelden:
| Situatie | Wat je koppelt |
|---|---|
| Festival met polsbandje + tas | Polsbandje (1) en bagagelabel (1) |
| Garderobe / kluisje | Polsbandje en kluisjenummer |
| Meerdaags evenement met VIP-toegang | Polsbandje per dag |
De functie is per evenement aan/uit te zetten. Evenementen waarbij de functie uit staat zien er niets van — de scanner werkt dan zoals altijd.
Activeren
Ga naar Evenement > Instellingen > Scanner om de functie in te schakelen.
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Gekoppelde barcodes inschakelen | Zet de functie aan voor dit evenement |
| Barcode labels | Eén label per extra barcode die gescand moet worden, in de volgorde waarin ze gescand worden (bijv. "Polsbandje", "Tasbandje") |
Tip: één label per fysiek item
Geef elk label een duidelijke naam. Je scanners zien dit label tijdens de check-in, dus "Polsbandje" en "Bagagelabel" zijn beter dan "Barcode 1" en "Barcode 2".
Hoe het werkt bij de ingang
Het scanproces verloopt in twee stappen:
- Scan het ticket zoals altijd (QR-code op het ticket)
- Scan elke extra barcode in de ingestelde volgorde
De scanner laat tijdens de tweede stap zien welk item er nu gescand moet worden (bijvoorbeeld "Scan Polsbandje (1/2)"). Wanneer alle barcodes gekoppeld zijn verschijnt een groen scherm met "Alle barcodes gekoppeld".
Onderbreken en hervatten
Als je per ongeluk weg navigeert of de barcodes nog niet allemaal hebt gescand, kun je het ticket gewoon opnieuw scannen. De scanner pakt automatisch op waar je gebleven was.
Veelgestelde scansituaties
| Situatie | Wat de scanner doet |
|---|---|
| Dezelfde QR nog in beeld na ticketscan | Wordt genegeerd tot je de camera op een ander item richt |
| Polsbandje en bagagelabel hebben dezelfde code | Wordt geaccepteerd — gepaard geprinte sets met identieke codes zijn een veelvoorkomende werkwijze |
| Barcode is al aan een ander ticket gekoppeld | Rood foutscherm met de melding dat deze barcode al in gebruik is |
| Polsbandje nog in beeld na koppeling | Wordt stilletjes genegeerd — geen foutmelding |
Terugzoeken in Tixxy
Zoeken op gekoppelde barcode
In het ticketoverzicht (Bestellingen > Tickets) kun je naast de ticketcode, naam en e-mail nu ook zoeken op de waarde van een gekoppeld polsbandje of bagagelabel. Handig wanneer een bezoeker zijn polsbandje laat zien maar zijn ticketnummer niet meer weet.
Bekijken op het ticket detail
Open een ticket vanuit het overzicht. Onder de scan-informatie zie je nu een sectie Linked Barcodes met:
| Gegevens | Beschrijving |
|---|---|
| Label | Welke positie (bijv. "Polsbandje") |
| Barcode | De gescande waarde |
| Gescand op | Datum en tijd van de koppeling |
| Gescand door | Welke scanner credential de barcode heeft gekoppeld |
Tips voor scanners aan de ingang
Volgorde leren
Spreek vooraf met je team af in welke volgorde de items gescand worden. De scanner laat het label zien, maar een vaste volgorde (eerst polsbandje, dan tas) voorkomt verwarring.
Internetverbinding nodig
Het koppelen van extra barcodes werkt momenteel alleen online. Zorg dat je scanapparaten verbinding hebben tijdens de check-in. De normale ticketscan blijft wel offline werken — alleen het koppelen van extra barcodes vereist verbinding.
Veelgestelde vragen
Nee, de instelling geldt voor het hele evenement. Alle scan credentials van dit evenement zien dezelfde labels.
Neem contact op met Tixxy support om de koppeling handmatig ongedaan te maken. In de toekomst voegen we hier een UI voor toe.
Ja. De scanner accepteert dezelfde barcode-formaten als bij ticketscanning (QR, Code 128, EAN, etc.).
Nee, binnen één evenement kan een specifieke barcode-waarde maar aan één ticket gekoppeld worden. Dit voorkomt verwisselingen.
De ticketscan zelf telt zoals altijd. De extra gekoppelde barcodes worden los geregistreerd en zijn zichtbaar op het ticket detail.