Scan credentials beheren
Maak en beheer scan credentials waarmee medewerkers tickets kunnen scannen zonder toegang tot je Tixxy account.
Overzicht
Scan credentials zijn aparte inloggegevens voor de Tixxy Scanner app. Hiermee geef je scanmedewerkers veilig toegang tot de check-in functionaliteit zonder dat zij toegang krijgen tot je volledige Tixxy account.
Ga naar Tools > Toegangsbeheer om scan credentials te beheren.
Credential aanmaken
- Ga naar Tools > Toegangsbeheer
- Klik op Create Credential
- Vul de gegevens in:
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | Herkenbare naam voor de credential (bijv. "Ingang Noord") |
| Beschrijving | Optionele toelichting voor intern gebruik |
| Gebruikersnaam | Wordt automatisch gegenereerd, of voer zelf een naam in |
| Wachtwoord | Wordt automatisch gegenereerd, of kies zelf een wachtwoord |
| Evenement | Selecteer het evenement waarvoor deze credential geldig is |
| Tickettypes | Kies alle tickettypes of maak een specifieke selectie |
| Verloopt op | Optionele vervaldatum waarna de credential automatisch ongeldig wordt |
Na het aanmaken wordt automatisch een QR-code gegenereerd waarmee scanmedewerkers snel kunnen inloggen in de Scanner app.
Tip: Geef credentials herkenbare namen
Gebruik namen als "Ingang Noord", "VIP Ingang" of "Backstage" zodat je in de statistieken en logs direct kunt zien welke ingang een scan heeft gedaan.
QR-code login
Elke credential heeft een unieke QR-code waarmee scanmedewerkers direct kunnen inloggen in de Tixxy Scanner app. Dit is de snelste manier om meerdere scan-apparaten in te stellen.
Inloggen met QR-code
- Open de Tixxy Scanner app
- Tik op Scan QR-code op het inlogscherm
- Scan de QR-code die bij de credential hoort
- Je bent direct ingelogd
QR-code beheren
| Actie | Beschrijving |
|---|---|
| Bekijken | Open de credential om de QR-code te tonen |
| Regenereren | Genereer een nieuwe QR-code (de oude wordt ongeldig) |
| Delen | Stuur de QR-code naar je scanmedewerkers |
QR-code regenereren
Wanneer je een QR-code regenereert, wordt de oude QR-code ongeldig. Apparaten die al zijn ingelogd met de oude code blijven werken tot ze uitloggen.
Tickettype restricties
Je kunt credentials beperken tot specifieke tickettypes. Dit is handig wanneer je:
- Verschillende ingangen hebt voor verschillende tickettypes
- VIP-scanners alleen VIP-tickets mogen controleren
- Dagtickets bij een specifieke ingang worden gescand
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Alle tickettypes | De scanner mag alle tickets voor het evenement scannen |
| Specifieke tickettypes | De scanner mag alleen de geselecteerde tickettypes scannen |
Wanneer een scanner een ticket scant dat niet is toegestaan voor die credential, verschijnt een duidelijke foutmelding op het scherm.
Credentials beheren
Overzicht
Op de pagina Tools > Toegangsbeheer zie je een overzicht van alle aangemaakte credentials met hun status.
Acties
| Actie | Beschrijving |
|---|---|
| Bekijken | Toon de inloggegevens en QR-code om te delen met medewerkers |
| Bewerken | Wijzig de naam, beschrijving, tickettypes of vervaldatum |
| Activeren/Deactiveren | Schakel de credential tijdelijk in of uit |
| Verwijderen | Verwijder de credential permanent |
Na het evenement
Deactiveer of verwijder credentials direct na het evenement. Zo voorkom je ongeautoriseerd gebruik.
Best practices
Voorbereiding
- Maak credentials aan ruim voor het evenement
- Test elke credential op een scan-apparaat
- Druk QR-codes af als back-up of sla ze op in een gedeelde map
Beveiliging
- Maak per ingang of per team een aparte credential aan
- Gebruik tickettype restricties om scanners te beperken tot de juiste tickets
- Stel een vervaldatum in zodat credentials automatisch verlopen
- Deel credentials alleen met vertrouwde medewerkers
Meerdere ingangen
Wanneer je evenement meerdere ingangen heeft:
- Maak per ingang een credential aan met een herkenbare naam
- Wijs de juiste tickettypes toe aan elke ingang
- Deel de QR-code met het team van die ingang
- Monitor via het live dashboard welke ingangen actief scannen
Veelgestelde vragen
Er is geen limiet op het aantal credentials. Maak zoveel credentials aan als nodig voor je evenement.
Nee, elke credential is gekoppeld aan een specifiek evenement. Maak voor elk evenement nieuwe credentials aan.
Medewerkers die op dat moment zijn ingelogd met die credential kunnen niet meer scannen. Ze moeten opnieuw inloggen, maar dat lukt niet zolang de credential gedeactiveerd is.
Ja, in de check-in export kun je per scan zien welke credential (scanner) de scan heeft uitgevoerd.
Nee, de QR-code blijft geldig. De tickettype restricties worden direct toegepast zonder dat apparaten opnieuw hoeven in te loggen.
Ja, meerdere apparaten kunnen tegelijkertijd met dezelfde credential inloggen. Alle scans worden correct geregistreerd.