Talk to Tixxy
Stel vragen aan de ingebouwde AI-assistent van Tixxy en krijg direct antwoord op basis van de kennisbank.
Overzicht
Talk to Tixxy is een AI-gestuurde assistent die je helpt bij het gebruik van het Tixxy-platform. De assistent beantwoordt vragen over functies, instellingen en workflows op basis van de Tixxy kennisbank.
| Eigenschap | Details |
|---|---|
| Type | AI-assistent (chat) |
| Bron | Tixxy kennisbank |
| Antwoorden | Met bronvermeldingen |
| Delen | Via deelbare link |
Talk to Tixxy openen
Je opent de AI-assistent via het chatpictogram in de navigatiebalk van Tixxy. Er opent een chatvenster waarin je direct je vraag kunt typen.
Vragen stellen
Hoe het werkt
- Open Talk to Tixxy via het chatpictogram
- Typ je vraag in het tekstveld
- De assistent zoekt in de kennisbank naar relevante informatie
- Je ontvangt een antwoord met bronvermeldingen
Voorbeeldvragen
| Categorie | Voorbeeldvraag |
|---|---|
| Evenementen | Hoe maak ik een evenement aan? |
| Tickets | Hoe stel ik ticketgroepen in? |
| Bestellingen | Hoe verwerk ik een terugbetaling? |
| Check-in | Hoe werkt het check-in systeem? |
| Financien | Wanneer worden uitbetalingen verwerkt? |
| Account | Hoe wijzig ik mijn wachtwoord? |
Tip
Stel specifieke vragen voor de beste resultaten. Bijvoorbeeld: "Hoe stel ik late personalisatie in voor mijn tickets?" in plaats van "tickets".
Bronvermeldingen
Elk antwoord bevat verwijzingen naar de bronnen waarop het antwoord is gebaseerd. Klik op een bronvermelding om het bijbehorende helpartikel te openen en meer details te lezen.
Antwoorden delen
Je kunt een antwoord van Talk to Tixxy delen met anderen via een deelbare link.
Een antwoord delen
- Ontvang een antwoord van de assistent
- Klik op de Delen-knop bij het antwoord
- Kopieer de gegenereerde link
- Deel de link met collega's of teamleden
De ontvanger kan het antwoord bekijken zonder ingelogd te zijn bij Tixxy.
Handig voor teams
Gebruik deelbare links om antwoorden te delen met teamleden die dezelfde vraag hebben. Zo hoeft niet iedereen dezelfde vraag te stellen.
Tips voor effectief gebruik
| Tip | Toelichting |
|---|---|
| Wees specifiek | Hoe specifieker je vraag, hoe relevanter het antwoord |
| Gebruik Nederlandse termen | De kennisbank is in het Nederlands |
| Stel vervolgvragen | Je kunt doorvragen op een eerder antwoord |
| Deel antwoorden | Gebruik de deelfunctie voor terugkerende vragen in je team |
Beperkingen
- Talk to Tixxy beantwoordt alleen vragen over het Tixxy-platform
- Antwoorden zijn gebaseerd op de beschikbare kennisbank en bevatten geen organisatie-specifieke data
- De assistent kan geen acties uitvoeren in je account (zoals bestellingen aanpassen)
Veelgestelde vragen
Talk to Tixxy is beschikbaar voor alle Tixxy-gebruikers, ongeacht het abonnement.
Vragen worden gebruikt om het antwoord te genereren. Raadpleeg het privacybeleid van Tixxy voor meer informatie over gegevensverwerking.
Nee, Talk to Tixxy heeft geen toegang tot je organisatiegegevens. Antwoorden zijn uitsluitend gebaseerd op de algemene Tixxy kennisbank.
Probeer je vraag specifieker te formuleren. Als je alsnog geen bevredigend antwoord krijgt, neem dan contact op met de Tixxy klantenservice.
Talk to Tixxy is geoptimaliseerd voor Nederlands, maar begrijpt ook vragen in het Engels.